このエントリーをはてなブックマークに追加

営業・接客経験を活かす!未経験から挑戦できるカスタマーサクセス職【Vamosファイナンスサービス】

職種: カスタマーサポート
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都新宿区高田馬場1丁目30?4 30山京ビル 5階

業務内容

■募集ポジションについて
今回は【カスタマーサクセス職(CS)】を募集します。

営業や接客経験を活かしながら、
「お客様と長く関わり、信頼を築く仕事」へステップアップできるポジションです。

未経験でも安心!
まずは加盟店フォローや問い合わせ対応からスタートし、
先輩社員が伴走しながら一つひとつ学べる環境を整えています。

■具体的な業務内容
・加盟店様のフォロー(問い合わせ対応、運用サポート)
・数値管理・分析(売上・未回収率・注文件数などのデータ確認と改善提案)
・外部パートナーとの折衝(印刷会社、収納代行会社、審査会社など)
・サービス運用・ルール管理(システム運用、社内周知など)

※本求人は、株式会社キャリアラダーによる職業紹介での求人ご紹介となります。

募集要項

職種カスタマーサポート
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
9:30~18:30(所定労働時間8時間、休憩1時間)
休日
<休日・休暇>
・完全週休2日制(土・日)、祝日
・GW休暇
・夏季休暇(5日)
・年末年始休暇(9日)
・有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)
・慶弔休暇
・特別休暇
※産休・育休取得実績あり
給与
年俸:3,500,000円 〜 4,500,000円
固定残業:なし
試用期間
試用期間:なし
待遇・福利厚生
<社会保険>
・各種社会保険完備 ( 雇用・健康・労災・厚生年金 )

<制度・福利厚生>
・社外研修・セミナー費用全額負担(要審査)
・食事会(達成会・歓迎会・誕生日会など)
・各種イベント有り(忘年会、スポーツイベントなど)
・健康診断
・人間ドック
・婦人科健診
・インフルエンザ予防接種
・家族・扶養手当(配偶者:1万円、子1人:5000円/月)
・住宅手当(2万円/月)(条件:高田馬場駅より半径5km以内)
・育児支援制度有り
・交通費支給有り(限度額:月2万円)
※バス利用の場合は直線距離2km以上で支給対象になります。
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置原則屋内禁煙
就業場所東京都新宿区高田馬場1丁目30?4 30山京ビル 5階
勤務先名株式会社Vamosファイナンスサービス
応募書類等履歴書・職務経歴書

紹介会社情報

企業名
株式会社キャリアラダー
業種人材派遣・人材紹介
代表者名加藤 空
所在地東京都大田区東馬込2-16-1 SSビル1階
事業内容
人材紹介事業
有料職業紹介許可番号:13-ユ-312876
電話番号03-6429-9046

SNSでシェア

カスタマーサポートに関連する求人票を見る