カスタマーサポート【正社員】【未経験歓迎】年休124日/残業少なめ/第二新卒可/インセンティブあり
職種: カスタマーサポート
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都通常業務は東京23区内クライアント先事務所での常駐勤務
※転居を伴う転勤はあり

業務内容
クライアントである弁護士・司法書士事務所に常駐し、交通事故に遭われた方や債務整理が必要な方など、法律の助けが必要な方に向けた営業活動を行っていただきます。
最終的な依頼の受任判断は弁護士・司法書士が行いますが、お問い合わせいただいたご相談者やネットでの診断を受けた方を対象に、問題解決のためのサポートをしていきます。
【仕事の流れ】
▼電話や広告経由で相談が寄せられるので、ご相談される方のお悩みをヒアリングします。
┗相談内容は、借金の返済や交通事故の慰謝料請求などがメインです。
▼弁護士・司法書士の先生の指示のもと、契約獲得に向けて、ご相談者様の要望に沿った手続き内容の説明や質問への対応をします。
┗案件の受任は弁護士・司法書士の先生方が行ないます。
▼契約書類の作成、弁護士面談、司法書士面談の設定などを行ないます。
▼弁護士・司法書士の先生に受任をいただいたら、契約へと進みます。
最終的な依頼の受任判断は弁護士・司法書士が行いますが、お問い合わせいただいたご相談者やネットでの診断を受けた方を対象に、問題解決のためのサポートをしていきます。
【仕事の流れ】
▼電話や広告経由で相談が寄せられるので、ご相談される方のお悩みをヒアリングします。
┗相談内容は、借金の返済や交通事故の慰謝料請求などがメインです。
▼弁護士・司法書士の先生の指示のもと、契約獲得に向けて、ご相談者様の要望に沿った手続き内容の説明や質問への対応をします。
┗案件の受任は弁護士・司法書士の先生方が行ないます。
▼契約書類の作成、弁護士面談、司法書士面談の設定などを行ないます。
▼弁護士・司法書士の先生に受任をいただいたら、契約へと進みます。
※本求人は、株式会社キャリアラダーによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
求める人物像
基本的なPC操作ができる方
※職種・業界未経験、第二新卒の方 歓迎いたします。・コミュニケーション能力
・営業・販売のご経験
・前向きに物事へ対処出来る力
・法律・社会問題への興味・関心
・電話応対能力
・困っている人の役に立ちたい、という思いが強い方
※職種・業界未経験、第二新卒の方 歓迎いたします。・コミュニケーション能力
・営業・販売のご経験
・前向きに物事へ対処出来る力
・法律・社会問題への興味・関心
・電話応対能力
・困っている人の役に立ちたい、という思いが強い方
募集要項
職種 | カスタマーサポート |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 固定時間制 |
就業時間 | 09:00~21:00 |
時間外 | 有り |
休日 | 週休2日制(シフト制/月8日~11日休み/長期休み取得可) 年間休日124日 ■GW休暇 ■夏季休暇(2日) ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休(取得実績あり) |
給与 | 月給:255,000円 〜 428,000円 固定残業:あり 固定残業時間:1ヶ月あたり 30.0時間 固定残業代:1ヶ月あたり 59,766円 ■月給総額:255,000円~ ※基本給:221,000円~、固定残業代(業務手当):3万4000円~/20時間 ※固定残業代(業務手当)は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する ※賞与あり(会社業績および個人の成績により決定) ★インセンティブ有り 月最大7.5万円~+半期最大9万円 ※「行動量」x「応対品質の目標達成度合」によって決まります 評価:年2回 給与改定:年2回 ■昇給:年2回 ■賞与:年2回(6月・12月、昨年度実績0.5~4ヶ月分) ■交通費支給(月上限3万円) ■時間外手当(超過分) ■住宅手当 ■子ども手当 |
試用期間 | 試用期間:あり 期間:3 条件:本採用時と同様 |
待遇・福利厚生 | 【待遇】 ■退職金制度 【働きやすい環境】 ■時短勤務制度 ■産休・育休制度 ■社内託児所 ■慶弔金制度 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 【健康・ライフサポート】 ■健康診断 ■傷病手当 ■インフルエンザ予防接種 ■マッサージ(無料) ■ヨガ講座(月4回) ■OFFICE DE YASAI ■スポーツサークル制度(正社員のみ) 【学習・コミュニケーションサポート】 ■全社表彰(半年に1回) ■読書推進制度(月に1人1冊まで※2000円以内) ■コミュニケーション推進制度(年2回、食事会費補助) ■従業員割引制度(美容・医療クリニックメニュー最大30%オフ) |
加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
受動喫煙防止措置 | その他 ■社内禁煙 |
転勤 | 無し |
就業場所 | 東京都通常業務は東京23区内クライアント先事務所での常駐勤務 ※転居を伴う転勤はあり |
勤務先名 | 株式会社スタイル・エッジ |
勤務先事業内容 | サマリー:士業・医業等のプロフェッショナルに向けた総合支援 |
勤務先従業員数 | 301?500名 |
選考について | 書類選考→面接(2回)→内定(入社日応相談) ※面接回数等はケースにより異なります 最終面接前に、タイピングと適性検査(性格適性10~15分) ストレス耐性など見ている 最終面接でジャッチしている |
応募書類等 | 履歴書・職務経歴書 |
紹介会社情報
企業名 | ![]() |
---|---|
業種 | 人材派遣・人材紹介 |
代表者名 | 加藤 空 |
所在地 | 東京都大田区東馬込2-16-1 SSビル1階 |
事業内容 | 人材紹介事業 有料職業紹介許可番号:13-ユ-312876 |
電話番号 | 03-6429-9046 |