【顧客サポート営業】新規営業サポートや既存顧客サポートをお任せ★残業月20h以内
職種: カスタマーサポート
雇用形態: 正社員
エリア: 広島県広島市中区十日市町2-3-8 空鞘TSビル2F

業務内容
【仕事内容】
顧客サポート営業として、新規営業サポートや既存顧客サポートをお任せします。
<具体的な仕事内容>
●新規営業サポートのアシスタント業務
・契約締結後の商品導入までのサポート(納品、設置立ち合い、利用説明など)
・契約書の回収業務
営業同行の上、契約後の顧客サポートを中心に行います。商品知識やコミュニケーションスキルを身に付けていただくため、まずは数ヶ月ほどアシスタント業務をお任せします。ここで経験を積み「新規営業のスペシャリストになりたい」という意欲のある方も大歓迎です。
●既存顧客サポート業務
・ご利用状況確認、お問い合わせいただいた際の対応(商品不具合、使い方の説明など)
・製品買替などの適正タイミングでのご案内(携帯機種変更メイン)
・その他製品導入のご案内(セキュリティ製品など)
既存のお客様のため、ゆっくりお話をして商談を進める事が可能です。お客様目線に立つ事とコミュニケーションスキルが大事です!
【入社後の流れ】
<約1週間の研修を実施>
・各種商品研修
・営業研修(社長が直接指導します)
・営業知識研修
当社の営業は全て販売員ライセンスを取得してからスタートとなります。
<業界未経験の方もご安心ください>
約1週間かけて基本的な研修を行っています。業界未経験者も経験者も、決して詰め込まず一から当社のマインドや営業方針、商材研修を段階的に教えていきます。4ヶ月~6ヶ月をかけて、一人前に仕上げますので安心してください。
<研修後は現場へ同行>
研修後は先輩社員に同行して実際の現場に行っていただきます。ぜひ、先輩社員のやり方を盗んでください!提案の仕方や成果を上げるための秘訣を全すべて教えるので、業界未経験の方でも大丈夫です。しっかりサポートし、上手くいかない時はどうすればいいか一緒に考えます!
【キャリアステップ】
経験豊富な代表が自ら営業のノウハウや経営について教育し、稼げる一人前の営業社員へと育てます!将来は当社の幹部として会社を支えるのもよし、独立するのもよし、それぞれの夢を実現するために、当社で活躍しませんか?
顧客サポート営業として、新規営業サポートや既存顧客サポートをお任せします。
<具体的な仕事内容>
●新規営業サポートのアシスタント業務
・契約締結後の商品導入までのサポート(納品、設置立ち合い、利用説明など)
・契約書の回収業務
営業同行の上、契約後の顧客サポートを中心に行います。商品知識やコミュニケーションスキルを身に付けていただくため、まずは数ヶ月ほどアシスタント業務をお任せします。ここで経験を積み「新規営業のスペシャリストになりたい」という意欲のある方も大歓迎です。
●既存顧客サポート業務
・ご利用状況確認、お問い合わせいただいた際の対応(商品不具合、使い方の説明など)
・製品買替などの適正タイミングでのご案内(携帯機種変更メイン)
・その他製品導入のご案内(セキュリティ製品など)
既存のお客様のため、ゆっくりお話をして商談を進める事が可能です。お客様目線に立つ事とコミュニケーションスキルが大事です!
【入社後の流れ】
<約1週間の研修を実施>
・各種商品研修
・営業研修(社長が直接指導します)
・営業知識研修
当社の営業は全て販売員ライセンスを取得してからスタートとなります。
<業界未経験の方もご安心ください>
約1週間かけて基本的な研修を行っています。業界未経験者も経験者も、決して詰め込まず一から当社のマインドや営業方針、商材研修を段階的に教えていきます。4ヶ月~6ヶ月をかけて、一人前に仕上げますので安心してください。
<研修後は現場へ同行>
研修後は先輩社員に同行して実際の現場に行っていただきます。ぜひ、先輩社員のやり方を盗んでください!提案の仕方や成果を上げるための秘訣を全すべて教えるので、業界未経験の方でも大丈夫です。しっかりサポートし、上手くいかない時はどうすればいいか一緒に考えます!
【キャリアステップ】
経験豊富な代表が自ら営業のノウハウや経営について教育し、稼げる一人前の営業社員へと育てます!将来は当社の幹部として会社を支えるのもよし、独立するのもよし、それぞれの夢を実現するために、当社で活躍しませんか?
※本求人は、株式会社キャリアラダーによる職業紹介での求人ご紹介となります。
募集要項
| 職種 | カスタマーサポート |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 9:00?18:00 所定労働時間:8時間、休憩1時間(12:00?13:00) ※1時間ごとに10分休憩あり。ON /OFFの切り替えを大切にしています! |
| 休日 | 事前に年間カレンダーを公開しておりますので、面接時にご確認ください。 ・土日祝日休み(年間4日ほど土曜日出勤あり) ・年末年始休暇(8連休) ・夏季休暇(6連休) ・慶弔休暇 ・有給休暇(入社6ヶ月経過後に10日付与~勤続年数に応じて最大20日) ・産前/産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 |
| 給与 | 年俸:4,000,000円 〜 10,000,000円 固定残業:なし |
| 試用期間 | 試用期間:なし |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険完備 ・通勤交通費支給:上限2万円まで支給 ・退職金制度有り ・確定拠出型年金制度有り ・結婚祝い金あり:5万円(特別休暇も5日付与) ・出産祝い金あり:第一子→3万円、第二子→5万円(各特別休暇3日付与) ・お見舞金あり:区分により支給額変動(3万円~30万円)※特別休暇も3~5日付与 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 就業場所 | 広島県広島市中区十日市町2-3-8 空鞘TSビル2F |
| 勤務先名 | 株式会社DOGETHERE |
| 応募書類等 | 履歴書・職務経歴書 |
紹介会社情報
| 企業名 | ![]() |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 加藤 空 |
| 所在地 | 東京都大田区東馬込2-16-1 SSビル1階 |
| 事業内容 | 人材紹介事業 有料職業紹介許可番号:13-ユ-312876 |
| 電話番号 | 03-6429-9046 |


