【毎年給与UP確約！】正社員でキャリアも安心！コールオペレーター＜有給取得100％＞
職種: コールセンター運営・管理
雇用形態: 正社員
エリア: 北海道【転勤なし／勤務地希望考慮】
■札幌オフィス 〒060-0806 北海道札幌
業務内容
【業務内容】
「AGEMAS事業部」への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。
＜具体的な仕事内容＞
■アウトバウンド（発信）
様々な業界のサービスや商品を提案します。
・通信やガス、水道などのインフラ系
・法人に向けた採用に関するシステム
・金融系の商材 など
■インバウンド（受信）
お客様の問い合わせに対応し、必要な処理を行ないます。
・経理業務
・事務作業
・通信事業体案件サポート業務
・ネット回線の工事日調整 など
※入社後はオンライン研修からスタート。ビジネスマナーやコールセンター業務の基礎からしっかり学べます！
＜入社後の流れ＞
まずはオンラインでの社内研修を行ないます。基本的なビジネスマナーやセールスのテクニックなどの知識を身につけてください。コールセンター業務に向けての実践的な研修も行ないます。未経験の方でも、イチからしっかり学べるのでご安心ください！
キャリアには幅広い選択肢をご用意しています。他の職種にもチャレンジできますので、ご希望があればご相談ください。あなたには、安心して働きながら幅広い経験を積んでいってほしいと考えています。
「AGEMAS事業部」への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。
＜具体的な仕事内容＞
■アウトバウンド（発信）
様々な業界のサービスや商品を提案します。
・通信やガス、水道などのインフラ系
・法人に向けた採用に関するシステム
・金融系の商材 など
■インバウンド（受信）
お客様の問い合わせに対応し、必要な処理を行ないます。
・経理業務
・事務作業
・通信事業体案件サポート業務
・ネット回線の工事日調整 など
※入社後はオンライン研修からスタート。ビジネスマナーやコールセンター業務の基礎からしっかり学べます！
＜入社後の流れ＞
まずはオンラインでの社内研修を行ないます。基本的なビジネスマナーやセールスのテクニックなどの知識を身につけてください。コールセンター業務に向けての実践的な研修も行ないます。未経験の方でも、イチからしっかり学べるのでご安心ください！
キャリアには幅広い選択肢をご用意しています。他の職種にもチャレンジできますので、ご希望があればご相談ください。あなたには、安心して働きながら幅広い経験を積んでいってほしいと考えています。
※本求人は、株式会社キャリアラダーによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
求める人物像
・人と接する仕事が好き・興味がある
・仲間と一体感を感じながら働きたい
・会社の成長を感じながら、自分自身も成長したい
・いろんなことにチャレンジしてみたい・初めて話す人でも、すぐに打ち解けられる方
・会社の成長を実感しながら、自分も成長したいと思う方
・仲間と一体感を感じながら働きたい
・会社の成長を感じながら、自分自身も成長したい
・いろんなことにチャレンジしてみたい・初めて話す人でも、すぐに打ち解けられる方
・会社の成長を実感しながら、自分も成長したいと思う方
募集要項
| 職種 | コールセンター運営・管理 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 10:00～19:00 |
| 時間外 | 有り |
| 休日 | ■完全週休2日制（シフト制／月8～10日） ■年末年始 ■GW ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得、復帰実績あり） ※5日以上の連続休暇も可能です。 ※祝日休み、年末年始休暇、GW休暇は業務によって変動します。 |
| 給与 | 月給：200,000円 〜 固定残業：なし ■関東（東京、千葉、埼玉、神奈川） 月給23万円以上 （※固定残業代27,000円／18時間分を含む） ー試用期間中：月給22万円以上（※固定残業代17,000円／11時間分を含む） ■大阪、名古屋、兵庫、奈良、京都 月給23万円以上 （※固定残業代36,000円／25時間分を含む） ー試用期間中：月給22万円以上（※固定残業代26,000円／18時間分を含む） ■北海道 月給20万円以上 （※固定残業代23,000円／18時間分を含む） ー試用期間中：月給19万円以上（※固定残業代13,000円／10時間分を含む） ■仙台 月給20万円以上 （※固定残業代29,000円／23時間分を含む） ー試用期間中：月給19万円以上（※固定残業代20,000円／16時間分を含む） ■博多 月給20万円以上 （※固定残業代23,000円／18時間分を含む） ー試用期間中：月給19万円以上（※固定残業代16,000円／12時間分を含む） ※入社直後、研修期間の給与は日給月給制となります。 ※固定残業代の超過分は別途全額支給いたします。 【昇給】年1回（11月）※入社18ヶ月目から対象 【賞与】年1回（12月） 【入社時の想定年収】年収230万～350万 年収例：給与額・年収額は経験・能力などにより変動します。 |
| 試用期間 | 試用期間：あり 期間：6 条件：本採用時と同様 |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給年1回（11月）※入社18ヶ月目から対象 ■賞与年1回（12月） ■交通費支給（規定あり） ■社会保険完備 ■時間外手当（超過分） ■長期出張手当 ■社員旅行 ※全額会社負担（2024年沖縄でした） ■海外研修（2025年度はアジアリゾート国を予定） ■社内キャリアアップ支援制度（最短昇進3ヶ月の実績あり） ■子ども手当（2000円/月） ■保養所（社員・家族は無料で保養所利用OK） ■社長との1on1ミーティング ■社内ホットライン（社長が24時間以内に返信） ■給与の前払い制度 ■生活維持のアドバイス（社長が相談にのります） ■ローテーション型広報企画室（新人も立候補OK） ■本社研修（定期的に実施） ■オンライン研修（お住まいからの参加） ■オフィスカジュアルOK ■オフィス内全面禁煙 ★利益は積極的に社員に還元！ 「社員の頑張りで得た利益は社員に還元するのが当たり前」という考えのもと、不動産事業収益を全社員の昇給や賞与の継続的還元に反映しています！ |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 禁煙 |
| 転勤 | 無し |
| 就業場所 | 北海道【転勤なし／勤務地希望考慮】 ■札幌オフィス 〒060-0806 北海道札幌 |
| 勤務先名 | 株式会社ナラティブ |
| 勤務先事業内容 | サマリー:人材派遣業、有料職業紹介、営業代行、不動産 主力製品・サービス:■Agemas事業 挑戦する人に、武器を。現場には、結果を。 アゲマスは、営業・販売・人材の現場に即戦力を届けるプロフェッショナル人材サービス。未経験からでも一歩踏み出せる研修体制と、成長を加速させるフィードバック文化が魅力。企業には結果を出せる人材を、働く人には次のステージを。人と現場の“可能性”を最大化する、それがアゲマスです。クライアント様のあらゆる面を「アゲマス」というビジョンが事業名の由来となっています。 売上高 (2022-07-01年度):9億円 |
| 勤務先従業員数 | 101?300名 |
| 選考について | STEP1 書類選考 STEP2 最終面接 STEP3 内定 STEP4 入社前オリエンテーション（入社書類の確認やすり合わせ） |
| 応募書類等 | 履歴書・職務経歴書 |
紹介会社情報
| 企業名 |  |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 加藤 空 |
| 所在地 | 東京都大田区東馬込2-16-1 ＳＳビル1階 |
| 事業内容 | 人材紹介事業 有料職業紹介許可番号：13-ユ-312876 |
| 電話番号 | 03-6429-9046 |