【お客様相談室の仕事】電話応対、アンケート実施など
職種: カスタマーサポート
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都アサンテ本社
〒160-0022 東京都新宿区新宿1-33-15 アサンテビル

業務内容
電話応対がメイン
・受電対応(申し込み、クレームなど)、PCへの入力
・架電しアンケート実施、契約書類チェック、PCへの入力
・受電対応(申し込み、クレームなど)、PCへの入力
・架電しアンケート実施、契約書類チェック、PCへの入力
※本求人は、株式会社キャリアラダーによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
求める人物像
なし電話応対業務経験者
募集要項
職種 | カスタマーサポート |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 固定時間制 |
就業時間 | 08:30~16:45 |
時間外 | 有り |
休日 | 年間休日 104日 シフト制(土日祝もあります) ■有給休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇(14日間)★大型連休! ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ※男性も取得実績50% ■介護休暇 など |
給与 | 月給:227,100円 〜 232,100円 固定残業:あり 固定残業時間:1ヶ月あたり 30.0時間 固定残業代:1ヶ月あたり 53,227円 住宅手当(固定給に含む、13,000円~18,000円) 扶養手当あり(上限2万円まで/月) 通勤手当あり(上限5万円まで/月) |
試用期間 | 試用期間:あり 期間:3 条件:本採用時と同様 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【その他】 ・定期給与改定年 1回(4月) ・賞与年 2回(7月・12月) ・住宅手当 ・扶養手当 ・職務手当 ・交通費支給/月額5万円迄 ・財形貯蓄 ・奨学金返還支援制度 ・従業員持株会 ・各種表彰 ・退職年金制度 ・見舞金支援 ・結婚祝金 ・出産祝金 ・社員割引き ・再雇用制度有/定年後も嘱託社員(有期雇用)として働いていただけます。 など ★保養施設/日本全国30ヶ所以上もの提携施設を利用して、オフの日も充実! ご家族にも喜んでいただける、魅力的な福利厚生をご用意しています! |
加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
受動喫煙防止措置 | 禁煙 |
転勤 | 無し |
就業場所 | 東京都アサンテ本社 〒160-0022 東京都新宿区新宿1-33-15 アサンテビル |
勤務先名 | 株式会社アサンテ |
勤務先事業内容 | サマリー:・HA(ハウスアメニティー)事業 シロアリ防除 湿気対策 地震対策(家屋補強・基礎補修) 太陽光発電 リフォーム・新築 https://e-actionlearning.jp/visit/6073/2019/02 ・TS(トータルサニテーション)事業 トコジラミ防除 害虫対策 害獣対策・鳥類対策 主力製品・サービス:【HA(ハウスアメニティー)事業】 木造家屋を対象に、シロアリ防除などの各種施工によって、木材をシロアリや湿気などから守ります。また、構造的な強度の維持を図るための施工が、基礎補修や家屋補強です。他にも、家庭用太陽光発電システム、オール電化や住宅リフォームなども取り扱っています。これらのアフターメンテナンスとの組み合せによって、「総合ハウスメンテナンスサービス」を効率的に提供しています。 ・HA事業の詳細 シロアリ防除 湿気対策 地震対策(家屋補強・基礎補修) 太陽光発電 リフォーム・新築 【TS(トータルサニテーション)事業】 主にホテルやオフィスビル、飲食店などの法人所有物件を対象に、トコジラミやゴキブリ、ネズミなどの害虫、害獣防除を行ないます。また、快適な空間を維持するための総合的な環境改善のご提案なども行なっています。 ・TS事業のサービスメニュー トコジラミ防除 害虫対策 害獣対策・鳥類対策 収益モデル:【IR情報】 https://www.asante.co.jp/ir/ 【事業モデル】 主軸サービスである「シロアリ防除」「湿気対策」「地震対策」はすべて既存の木造住宅が対象。顧客宅へ戸別訪問し、シロアリや湿気、腐朽、カビ、家屋の傷みなど床下の調査、サービスの提案、施工、アフターメンテナンスを手がける。営業エリアにある各農協と提携し、農協の指定業者として営業活動をおこなう。施工代金の回収を農協が代行することで集金の確実性を高めるなど、農協の知名度と信用力を活用したビジネスモデルである。 ハウスメンテナンス業界においては、既存住宅の流通やリフォーム市場の拡大に向けた住宅政策の推進により、既存住宅の長寿命化およびメンテナンスの |
勤務先従業員数 | 501?1,000名 |
選考について | 書類選考 → 面接(WEBもしくは対面) |
応募書類等 | 履歴書・職務経歴書 |
紹介会社情報
企業名 | ![]() |
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業種 | 人材派遣・人材紹介 |
代表者名 | 加藤 空 |
所在地 | 東京都大田区東馬込2-16-1 SSビル1階 |
事業内容 | 人材紹介事業 有料職業紹介許可番号:13-ユ-312876 |
電話番号 | 03-6429-9046 |