【渋谷】フォロワー職/レバウェル事業部|就業サポート・相談対応
職種: フォロー担当/アフターフォロー職
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都渋谷区桜丘町渋谷サクラステージSHIBUYAサイドSHIBUYAタワー26階

求人の特徴
賞与あり
土日祝休み
完全週休二日制
年間休日 120 日以上
夏季休暇あり
年末年始休暇あり
慶弔休暇あり
有給休暇あり
特別休暇あり
大卒
専門卒
短大卒
高専卒
リモート面接 OK
業務内容
【業務内容】
看護師・介護士の派遣就業を支えるフォロワー職です。
長期就業を実現するために、就業者の相談・悩みのヒアリングから、就業先との調整までを担います。電話・チャットなどオンライン対応が中心です。
【主な業務内容】
・看護師・介護士へのヒアリング、課題抽出
・勤務継続に向けた相談対応・アドバイス
・就業先との条件調整・交渉
・勤務意思確認、継続率向上施策の実施
・事務手続きサポート
・非正規スタッフの教育・支援
【対応手段】
・電話・メール・チャットツール中心
・訪問対応は原則なし
【配属】
レバウェル事業部(看護領域または介護領域)
※選考内で適性を見て配属決定
看護師・介護士の派遣就業を支えるフォロワー職です。
長期就業を実現するために、就業者の相談・悩みのヒアリングから、就業先との調整までを担います。電話・チャットなどオンライン対応が中心です。
【主な業務内容】
・看護師・介護士へのヒアリング、課題抽出
・勤務継続に向けた相談対応・アドバイス
・就業先との条件調整・交渉
・勤務意思確認、継続率向上施策の実施
・事務手続きサポート
・非正規スタッフの教育・支援
【対応手段】
・電話・メール・チャットツール中心
・訪問対応は原則なし
【配属】
レバウェル事業部(看護領域または介護領域)
※選考内で適性を見て配属決定
※本求人は、株式会社キャリアラダーによる職業紹介での求人ご紹介となります。
求める人物像
必須条件:
・高専卒・大卒以上
・営業/販売/接客いずれかの経験(1年以上)
・トラブル対応経験をお持ちの方
歓迎条件:
・人材派遣業界での営業経験者
・ホテル・ブライダル・旅行・不動産など接客業出身者
・CA・グランドスタッフ経験者
・カスタマーサクセス・サポート経験者
・関係調整や課題解決業務の経験者
こんな方に向いています:
・人の役に立つ仕事がしたい方
・傾聴力・コミュニケーション力を活かしたい方
・安定企業でキャリアを築きたい方
・高専卒・大卒以上
・営業/販売/接客いずれかの経験(1年以上)
・トラブル対応経験をお持ちの方
歓迎条件:
・人材派遣業界での営業経験者
・ホテル・ブライダル・旅行・不動産など接客業出身者
・CA・グランドスタッフ経験者
・カスタマーサクセス・サポート経験者
・関係調整や課題解決業務の経験者
こんな方に向いています:
・人の役に立つ仕事がしたい方
・傾聴力・コミュニケーション力を活かしたい方
・安定企業でキャリアを築きたい方
募集要項
| 職種 | フォロー担当/アフターフォロー職 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 9:00~18:00(休憩60分) 時間外労働:あり(月平均20~30時間程度) |
| 時間外 | 有り |
| 休日 | ■年間休日121日以上(土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇) ■年次有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■特別休暇 ■婚姻休暇 ■出産補助休暇 ■忌引き |
| 給与 | 月給:250,000円 〜 固定残業:なし 想定年収:420万円~500万円 月給:290,000円~(固定残業代含む) 【給与詳細】 ・基本給:290,000円(年収450万円の場合) ・賞与:51万円×年2回 ・固定残業代:49時間分/80,700円を含む(超過分別途支給) 【昇給・賞与】 ・昇給昇格:年4回(入社3年目以降は年2回) ・賞与:年2回(業績連動) 【手当】 ・交通費支給(規定あり) ・ご近所手当(会社近隣居住者に月2万円支給) |
| 試用期間 | 試用期間:あり 期間:6ヶ月 条件:本採用時と同様 |
| 待遇・福利厚生 | ■各種社会保険完備 ■確定拠出年金制度 ■資格取得支援制度 ■産前フレックス・時短勤務制度 ■ビジネス雑誌読み放題 ■オンライン英会話無料受講制度 ■レバカフェ制度 ・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題 ・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給 ・ライスやレトルト食品、スープも充実しておりランチや軽食等ご利用いただけます。 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 原則屋内禁煙 |
| 転勤 | 有り |
| 学歴 | 高専卒以上 |
| 就業場所 | 東京都渋谷区桜丘町渋谷サクラステージSHIBUYAサイドSHIBUYAタワー26階 |
| 勤務先名 | レバレジーズ株式会社 |
| 勤務先本社所在地 | 東京都渋谷区渋谷二丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア24F/25F |
| 勤務先事業内容 | ・人材紹介・派遣事業(レバテック/看護のお仕事/ハタラクティブ) ・Webメディア運営(teratail/バイトーク など) ・新規事業開発(M&A、SaaS、海外展開) |
| 勤務先従業員数 | 1,000名以上 |
| 応募書類等 | 履歴書・職務経歴書 |
紹介会社情報
| 企業名 | ![]() |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 加藤 空 |
| 所在地 | 東京都大田区東馬込2-16-1 SSビル1階 |
| 事業内容 | 人材紹介事業 有料職業紹介許可番号:13-ユ-312876 |
| 電話番号 | 03-6429-9046 |

