■ エンジニア社員へのヒアリング対応（メイン）
客先常駐中の各エンジニアへ月1回の定期ヒアリング（対面／就業後のWEBいずれか）
ヒアリング結果の要点整理／レポート化、各営業担当・関係部署への迅速な共有
共有後のフォロー依頼（調整・改善要望・稼働延長可否の確認 など）の起票・進捗管理

■ 営業事務サポート
契約・発注・検収・請求に関する事務処理サポート（書類回付、押印・締め日管理、差し戻し対応）
勤怠・稼働データの回収／突合（締め日リマインド、工数・単価・稼働期間の整合確認）
顧客・パートナー一次窓口（面談日程調整、入退場手続き、アカウント発行依頼 など）
トラブル／リスクの一次ヒアリングとエスカレーション（コンプライアンス・セキュリティ留意）
各種台帳・名簿・配属一覧の更新、ダッシュボード用の数値集計（稼働人数、アサイン率、延長率 など）
社内周知／リマインド文の作成・配信、テンプレート整備