【未経験入社8割×20代活躍中】人事×ITのカスタマーサクセス◎年休120日/有休消化率100%
職種: カスタマーサクセス/ITコンサルタント
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都新宿区西新宿

求人の特徴
賞与あり
土日祝休み
完全週休二日制
年間休日 120 日以上
年末年始休暇あり
慶弔休暇あり
有給休暇あり
大卒
専門卒
短大卒
高卒・高認合格
高専卒
リモート面接 OK
業務内容
【業務内容】
統合型人事管理システム「COMPANY」を活用し、企業の人事部門が抱える課題を解決するカスタマーサクセス職です。
IT×人事の知識を活かしながら、業務効率化や働き方改革の支援を行います。
<主な業務内容>
・クライアントの要件定義(課題ヒアリング・改善提案)
・システム設定・検証、運用サポート
・問い合わせ対応・トラブルシューティング
・運用改善や新機能の提案
・チーム体制での顧客伴走(2名以上のプロジェクト制)
<研修制度>
・約1.5ヶ月間の研修あり(ビジネススキル+IT基礎+実機トレーニング)
・実案件に近い課題を通じ、システム導入の流れを習得
<キャリアパス>
・入社1~3年でリーダー・プロジェクトマネージャーへ昇格可
・実績例:入社1年で昇格、2年で管理職登用
統合型人事管理システム「COMPANY」を活用し、企業の人事部門が抱える課題を解決するカスタマーサクセス職です。
IT×人事の知識を活かしながら、業務効率化や働き方改革の支援を行います。
<主な業務内容>
・クライアントの要件定義(課題ヒアリング・改善提案)
・システム設定・検証、運用サポート
・問い合わせ対応・トラブルシューティング
・運用改善や新機能の提案
・チーム体制での顧客伴走(2名以上のプロジェクト制)
<研修制度>
・約1.5ヶ月間の研修あり(ビジネススキル+IT基礎+実機トレーニング)
・実案件に近い課題を通じ、システム導入の流れを習得
<キャリアパス>
・入社1~3年でリーダー・プロジェクトマネージャーへ昇格可
・実績例:入社1年で昇格、2年で管理職登用
※本求人は、株式会社キャリアラダーによる職業紹介での求人ご紹介となります。
求める人物像
必須資格:なし
必須経験:社会人経験1年以上(正社員)
歓迎スキル:
・顧客折衝経験(営業/カスタマーサクセスなど)
・人事労務の実務経験(給与・勤怠・年末調整)
・Excel(VLOOKUP, IF, SUM関数)スキル
・ITパスポートやデータベース関連資格保持者
こんな方に向いています:
・コミュニケーションを活かして働きたい方
・チームで協力しながら成長したい方
・安定基盤で長期的にスキルを磨きたい方
必須経験:社会人経験1年以上(正社員)
歓迎スキル:
・顧客折衝経験(営業/カスタマーサクセスなど)
・人事労務の実務経験(給与・勤怠・年末調整)
・Excel(VLOOKUP, IF, SUM関数)スキル
・ITパスポートやデータベース関連資格保持者
こんな方に向いています:
・コミュニケーションを活かして働きたい方
・チームで協力しながら成長したい方
・安定基盤で長期的にスキルを磨きたい方
募集要項
| 職種 | カスタマーサクセス/ITコンサルタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 9:00~18:00(休憩60分) 時間外労働:月平均11時間程度 |
| 時間外 | 有り |
| 休日 | 年間休日120日以上 完全週休2日制(土日祝) 年末年始休暇/リフレッシュ休暇/慶弔休暇 産前産後・育児休暇(男女取得実績あり) 介護休暇/有給休暇(10日~最大20日、取得率100%) |
| 給与 | 月給:250,000円 〜 420,000円 固定残業:あり 固定残業時間:1ヶ月あたり 30.0時間 固定残業代:1ヶ月あたり 58,594円 【給与】 年収:350万円~600万円(経験・スキルにより決定) 月給:250,000円~400,000円 基本給:216,600円~346,000円 固定残業代:33,420円~53,400円(20時間分含む、超過分別途支給) 賞与:年2回(業績・評価に応じる) 昇給:年1回(半期評価制度による) |
| 試用期間 | 試用期間:あり 期間:6ヶ月 条件:本採用時と同様 |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険完備 ・退職金制度 ・社員住宅制度・U/Iターン支援 ・資格取得支援制度 ・出産・育児支援制度(時短勤務・一時金支給) ・従業員持株会・ストックオプション ・職場つみたてNISA制度 ・健康・医療サービス/カフェテリアプラン利用可 ・社内イベント・サークル活動あり |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 原則屋内禁煙 |
| 転勤 | 無し |
| 学歴 | 高卒以上 |
| 就業場所 | 東京都新宿区西新宿 |
| 勤務先名 | 株式会社セラク |
| 勤務先本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6F |
| 勤務先事業内容 | ITシステム設計・構築・運用保守、クラウドシステム支援、スマート農業、機械設計エンジニアリングなど、 4事業を軸に企業のデジタルトランスフォーメーションを推進。 |
| 勤務先従業員数 | 1,000名以上 |
| 応募書類等 | 履歴書・職務経歴書 |
紹介会社情報
| 企業名 | ![]() |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 加藤 空 |
| 所在地 | 東京都大田区東馬込2-16-1 SSビル1階 |
| 事業内容 | 人材紹介事業 有料職業紹介許可番号:13-ユ-312876 |
| 電話番号 | 03-6429-9046 |

