【大阪_IT×人事】未経験入社8割★20代メイン/年休120日/有休100％消化可◎【エンジニア/カスタマーサクセス】
職種: その他のシステム・ソフトフェア関連職
雇用形態: 正社員
エリア: 大阪府【大阪支社】
〒 550-0004
大阪府大阪市西区靱本町1-11-7 信濃橋三
業務内容
お客様を成功に導く【カスタマーサクセス】として、
人事システム【COMPANY】の活用支援を通じて
大手企業を支える"人事部"の課題を解決するお仕事です。
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統合型人事管理システム【COMPANY】を新規に導入する企業様や、
既に導入している企業様に対して、人事×ITの専門家としてお客様と共に根本的な課題解決に取り組みます。
※人事業務を最先端のIT技術で支え、日本中の大手企業の働き方改善・事業成長に貢献することができます。
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大手企業のバックオフィス部門【人事部】の業務効率化や生産性向上等の課題を解決するため、
ヒアリングや提案～運用サポートを経てお客様と伴走しながら、関係を構築しながら中長期的にサポートします。
■具体的な業務内容 ※（変更の範囲）当社業務全般
・要件定義：要望のヒアリング
お客様のお困りごとや課題をヒアリングします。
活用したい機能や効率化したい業務のご相談を承るほか、当社から業務改善の提案をするケースもあります。
・設計、分析：実現方法の分析
要望を実現するために【COMPANY】の活用方法や、必要な設定・影響範囲の調査等、最適解をじっくり分析します。
・設定、検証
ご要望をシステムへ落とし込む作業（設定）と動作確認（検証）を行い、お客様が利用できる状態にします。
・運用保守
運用に関するお問い合わせやご相談に対して調査や回答を行うほか
新たな要望や課題の吸い上げを行い、要件定義～設定・検証までを繰り返します。
《プロジェクトチームについて》
チーム体制は原則2名以上です。また未経験の方は先輩社員のサポートを受けながら成長していただけます。
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■充実の研修制度
＜研修期間＞約1.5か月
＜研修内容＞
・初期研修（ビジネススキル：コミュニケーション・マインド・ITリテラシー）
・COMPANYの学習（座学：資料や動画より基礎知識のインプット）
・COMPANYの実機研修（システムに触れながら実案件に近い研修課題に取り組む）
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■入社後のキャリア
入社1～3年程でプロジェクトリーダーやグループリーダーへのチャレンジが可能です。
組織拡大・成長のため、様々なポジションを準備しております！
人事システム【COMPANY】の活用支援を通じて
大手企業を支える"人事部"の課題を解決するお仕事です。
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統合型人事管理システム【COMPANY】を新規に導入する企業様や、
既に導入している企業様に対して、人事×ITの専門家としてお客様と共に根本的な課題解決に取り組みます。
※人事業務を最先端のIT技術で支え、日本中の大手企業の働き方改善・事業成長に貢献することができます。
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大手企業のバックオフィス部門【人事部】の業務効率化や生産性向上等の課題を解決するため、
ヒアリングや提案～運用サポートを経てお客様と伴走しながら、関係を構築しながら中長期的にサポートします。
■具体的な業務内容 ※（変更の範囲）当社業務全般
・要件定義：要望のヒアリング
お客様のお困りごとや課題をヒアリングします。
活用したい機能や効率化したい業務のご相談を承るほか、当社から業務改善の提案をするケースもあります。
・設計、分析：実現方法の分析
要望を実現するために【COMPANY】の活用方法や、必要な設定・影響範囲の調査等、最適解をじっくり分析します。
・設定、検証
ご要望をシステムへ落とし込む作業（設定）と動作確認（検証）を行い、お客様が利用できる状態にします。
・運用保守
運用に関するお問い合わせやご相談に対して調査や回答を行うほか
新たな要望や課題の吸い上げを行い、要件定義～設定・検証までを繰り返します。
《プロジェクトチームについて》
チーム体制は原則2名以上です。また未経験の方は先輩社員のサポートを受けながら成長していただけます。
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■充実の研修制度
＜研修期間＞約1.5か月
＜研修内容＞
・初期研修（ビジネススキル：コミュニケーション・マインド・ITリテラシー）
・COMPANYの学習（座学：資料や動画より基礎知識のインプット）
・COMPANYの実機研修（システムに触れながら実案件に近い研修課題に取り組む）
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■入社後のキャリア
入社1～3年程でプロジェクトリーダーやグループリーダーへのチャレンジが可能です。
組織拡大・成長のため、様々なポジションを準備しております！
※本求人は、株式会社キャリアラダーによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
求める人物像
必須：社会人（正社員）経験が満1年以上ある方
年齢：未経験者の場合は35歳まで ※若年層の長期キャリア形成を図るため
COMPANYプロジェクト経験者または管理職経験者は40歳前後まで相談可
学歴：高卒以上
スキル：明るく円滑なコミュニケーションが可能な方
タイピング…ブラインドタッチ
PCスキル…Excel：関数理解（SUM/IF/VLOOKUP等）、Word・PowerPoint：基本操作■経験・スキル（必須ではありません。）
・営業、カスタマーサクセス、その他顧客折衝経験
・人事労務経験（給与計算、労務管理、年末調整）
・IT業界での就業経験（システム開発等）もしくはシステム導入経験（導入元・導入先は不問）
・COMPANY開発経験もしくはCOMPANYの利用経験（運用：給与計算、ユーザー：勤怠入力や申請等）
・Excelスキル（VBA/マクロ）
・資格：IT関連…ITパスポート 、データベース関連（ORACLE MASTER、OSS-DB等）
・資格：バックオフィス関連…人事、労務、経理、会計に関する資格
■求められるヒューマンスキル
主体性、協調性、柔軟性、論理的思考力、マネジメント志向のある方（必須ではありません）
■未経験者でも活躍できる理由
開発言語知識を必要としない分、未経験者も携わりやすく早期的に上流工程（例：PM）へのステップアップが可能です。
※実際に未経験入社1年前後よりプロジェクトリーダーにチャレンジしている社員も複数います。
年齢：未経験者の場合は35歳まで ※若年層の長期キャリア形成を図るため
COMPANYプロジェクト経験者または管理職経験者は40歳前後まで相談可
学歴：高卒以上
スキル：明るく円滑なコミュニケーションが可能な方
タイピング…ブラインドタッチ
PCスキル…Excel：関数理解（SUM/IF/VLOOKUP等）、Word・PowerPoint：基本操作■経験・スキル（必須ではありません。）
・営業、カスタマーサクセス、その他顧客折衝経験
・人事労務経験（給与計算、労務管理、年末調整）
・IT業界での就業経験（システム開発等）もしくはシステム導入経験（導入元・導入先は不問）
・COMPANY開発経験もしくはCOMPANYの利用経験（運用：給与計算、ユーザー：勤怠入力や申請等）
・Excelスキル（VBA/マクロ）
・資格：IT関連…ITパスポート 、データベース関連（ORACLE MASTER、OSS-DB等）
・資格：バックオフィス関連…人事、労務、経理、会計に関する資格
■求められるヒューマンスキル
主体性、協調性、柔軟性、論理的思考力、マネジメント志向のある方（必須ではありません）
■未経験者でも活躍できる理由
開発言語知識を必要としない分、未経験者も携わりやすく早期的に上流工程（例：PM）へのステップアップが可能です。
※実際に未経験入社1年前後よりプロジェクトリーダーにチャレンジしている社員も複数います。
募集要項
| 職種 | その他のシステム・ソフトフェア関連職 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 09:00～18:00 |
| 時間外 | 有り |
| 休日 | 年間休日：120日以上 完全週休2日制（土・日） 祝日休み 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） 産前・産後休暇：男女ともに取得実績あり 育児休暇：男女ともに取得実績あり 介護休暇：勤務時間制限や時短勤務あり その他：リフレッシュ休暇 ほか ※5日以上の連続休暇も取得できます ※産休・育休を取得後、復帰している社員が多数います ※当年度の当事業部における男性育休取得率は100％です |
| 給与 | 月給：250,000円 〜 420,000円 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 30.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 58,594円 ■年収350万円～600万円：経験・能力を考慮の上、優遇します。 ■評価制度：年齢や性別・入社歴に関わらず公平に評価します。 半期に一度の評価・目標面談を通じて評価者⇔被評価者間で評価軸の擦り合わせを行い、 対象期間に必要な行動・実績が明確な状態をつくることで、納得度が高く透明性のある評価制度を実現しております。 ■年収例 ・25歳：業界・職種未経験/前職：法人営業（2年） 1年目：360万円 / 3年目：520万円 / 5年目：750万円 ・27歳：職種未経験/前職：開発エンジニア（3年） 1年目：400万円 / 3年目：540万円 / 5年目：750万円 ・31歳：業界・職種未経験/前職：マネジメント経験（3年） 1年目：520万円 / 3年目：640万円 / 5年目：800万円 ■幅広い業務領域で、市場価値を高める 人事管理システムのみだけでなく、システム周辺で必要なインターフェース構築にも関われます。 また給与計算や年末調整等、人事部の実務担当者とのやり取りが多いため、業務を通じて労務知識を身に着けることも可能 です。 ※業務に必要な知識は自己学習用の教材としてナレッジ化しております。 ■お客様の課題を解決するやりがい 新規導入・運用保守のどちらのプロジェクトにおいても要件定義～リリースのすべてのフェーズに関われるので、 中長期的な関係性を構築しながらお客様に寄り添えます。 知識やスキルを身につけることが、お客様先の多くの社員の”働き方”を支えることに直結します！ |
| 試用期間 | 試用期間：あり 期間：6 条件：本採用時と同様 |
| 待遇・福利厚生 | ●社会保険完備 ●退職金制度 ●社員住宅制度 ●U・Iターン支援制度 ●資格取得支援制度 （合格時に祝い金支給・試験費用の補助） ●出産・育児支援 （一時金の支給・所定外労働免除・時短勤務） ●従業員持株会 ●ストックオプション ●職場つみたてNISA（給与だけではない将来の資産形成も積極的に支援しています！） ●各種トレーニング・セミナー ●健康・医療サービス ●カフェテリアプラン利用可 ●各種社内イベント・サークル ●有給休暇あり ●ベビーシッター利用制度 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） |
| 転勤 | 無し |
| 就業場所 | 大阪府【大阪支社】 〒 550-0004 大阪府大阪市西区靱本町1-11-7 信濃橋三 |
| 勤務先名 | 株式会社セラク |
| 勤務先事業内容 | サマリー:【東証上場企業】 設立以来黒字経営の当社では、主に大きく分けて４つのサービス①ITシステムの設計構築・運用保守、②クラウドシステムの定着・支援、③スマート農業、④機械設計エンジニアリングを提供し、デジタルインテグレーションを推進しています。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ■デジタルインテグレーション ①ITシステム設計構築・運用保守 ITインフラ設計構築、24/365マネージドサービス、サイバーセキュリティ、システムテスト・品質保証、ITシステム開発、RPA導入支援、データサイエンス ②クラウドシステム定着・活用支援 COMPANY／Salesforce／Tableau／Pardot／MarketingCloud／BPMプラットフォーム導入・定着・活用支援 ■みどりクラウド ③スマート農業 圃場／畜舎環境可視化・遠隔制御、青果流通DVサービス、 農業・水産DXソリューション ■SBS ④機械設計エンジニアリング モデリング・ドラフティング、解析・シュミレーション、CADサポート、デジタルBPO 主力製品・サービス:企業へのITアウトソーシングサービスを展開する企業である。農業IoTプラットフォームである「みどりクラウド」を始め、システムインテグレーション事業、並びにデジタルトランスフォーメーション事業を主軸とした総合的なITソリューションを提供する。 主要顧客:（順不同、敬称略） 株式会社 アイ・エス・ビー アマゾンジャパン株式会社 株式会社 イヌイシステムズ 株式会社 インフォメーションクリエーティブ 株式会社 Ｉｍｐｒｅｓｓ Ｗａｔｃｈ エー・アンド・アイ システム 株式会社 株式会社 エクシング ＮＥＣネクサソリューションズ株式会社 エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ 株式会社 エヌ・ティ・ティ レゾナント 株式会社 株式会社 小田急エージェンシー |
| 勤務先従業員数 | 1,000名以上 |
| 選考について | 書類選考→1次面接＋適性検査（WEBテスト）→2次面接 ※フローは変更となる場合もございます。 |
| 応募書類等 | 履歴書・職務経歴書 |
紹介会社情報
| 企業名 |  |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 加藤 空 |
| 所在地 | 東京都大田区東馬込2-16-1 ＳＳビル1階 |
| 事業内容 | 人材紹介事業 有料職業紹介許可番号：13-ユ-312876 |
| 電話番号 | 03-6429-9046 |