【業務内容】
統合型人事管理システム「COMPANY」を活用し、企業の人事部門の課題解決を支援するカスタマーサクセス職です。
顧客と長期的に関わりながら、業務効率化やシステム運用の改善をサポートします。

＜主な業務内容＞
・要件定義（課題ヒアリング・改善提案）
・システム設定・検証、運用サポート
・問い合わせ対応・トラブルシューティング
・新機能提案・運用改善支援

＜チーム体制＞
・2名以上のプロジェクト制
・未経験入社者には教育担当がサポート

＜研修制度＞
・約1.5ヶ月の研修あり（ビジネススキル＋IT基礎＋実機トレーニング）
・COMPANYの基礎から実務レベルまで段階的に学習可能

【得られる経験・環境】
・人事×IT領域の専門性を高められる
・大手企業の人事部門と協働し、業務改善提案に関われる
・未経験から上流工程（PM・PL）へキャリアアップ可能
・ワークライフバランス抜群の環境

必須資格：なし
必須経験：社会人経験（正社員）1年以上
歓迎スキル：
・カスタマーサクセスや営業などの顧客折衝経験
・人事・労務経験（給与計算・勤怠管理・年末調整など）
・IT業界またはシステム導入経験
・Excel（VLOOKUP／IF関数）スキル
こんな方に向いています：
・コミュニケーションを活かして働きたい方
・チームで協力しながら成長したい方
・安定基盤で長期的にキャリアを築きたい方