[Customers Mail Cloud] セールスエンジニア / プリセールス
職種: セールスエンジニア・プリセールス
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都〒150-0036 東京都渋谷区南平台町16-28 Daiwa渋谷スクエア
業務内容
【業務について】
メッセージング事業に取り組むMessaging Business Divisionに所属いただき、営業チームのメンバーとして、Customers Mail Cloud の初回商談の提案からサービス導入完了までの業務に取り組んでいただきます。
本ポジションはアカウントセールスとタッグを組み、お客様がご利用されているクラウドや業務アプリケーション、メッセージングの利用用途、配信規模などをヒアリングし、顧客の要件やニーズを引き出しながら最適な提案をおこないます。カウンターはインフラ担当者や情シス担当者など、ITに明るく、TCP/IP、DNS、SMTP などのネットワークはもちろん、最新のクラウド機能にも精通している方が多いです。
そのような環境の中でクラウドとメールのエキスパートとしてご活躍いただきます。
サービスやメールに関する知識は入社後に学ぶ十分な時間と環境がありますので、ご自身のペースで学び成長することができます。
現在活躍しているメンバーもエンジニアとしてのスキルを磨きつつ、お客様の課題に直に接するポジションで事業の面白さや難しさに取り組んでいます。
現在エンジニア職で事業や顧客に近いポジションに携わりたい方はもちろん、現在は営業職で今後のキャリアとしてインフラ担当者や情シス担当者と会話ができるIT知識を獲得したい方も歓迎いたします。
＜具体的な業務例＞
1. セールス業務
・初回商談にて顧客要件ヒアリング、サービス紹介、技術QA、FIT&GAP把握
・初回商談の情報を基にシステム構成を検討、提案資料を作成
・アカウントセールスへの見積案作成
・顧客からの技術QAへのメール回答
2. オンボーディング業務全般
・サービス利用申込の受付～評価環境のリリースまで（社内手続き含む）
・送信ドメイン認証（SPF, DKIM）の設定支援
・アクセス制御の設定、SMTP/APIでのシステム連携の支援
・課題管理表（QAシート）への回答
3. 業務改善
・ヒアリングシート、サービス説明資料など営業コンテンツの改善
・技術QAのナレッジベース構築、メンバーの教育・育成
・マーケティング用途の営業コンテンツ（サービス紹介資料、ユーザー事例、ホワイトペーパーなど）の作成支援、ブログの執筆（任意）
メッセージング事業に取り組むMessaging Business Divisionに所属いただき、営業チームのメンバーとして、Customers Mail Cloud の初回商談の提案からサービス導入完了までの業務に取り組んでいただきます。
本ポジションはアカウントセールスとタッグを組み、お客様がご利用されているクラウドや業務アプリケーション、メッセージングの利用用途、配信規模などをヒアリングし、顧客の要件やニーズを引き出しながら最適な提案をおこないます。カウンターはインフラ担当者や情シス担当者など、ITに明るく、TCP/IP、DNS、SMTP などのネットワークはもちろん、最新のクラウド機能にも精通している方が多いです。
そのような環境の中でクラウドとメールのエキスパートとしてご活躍いただきます。
サービスやメールに関する知識は入社後に学ぶ十分な時間と環境がありますので、ご自身のペースで学び成長することができます。
現在活躍しているメンバーもエンジニアとしてのスキルを磨きつつ、お客様の課題に直に接するポジションで事業の面白さや難しさに取り組んでいます。
現在エンジニア職で事業や顧客に近いポジションに携わりたい方はもちろん、現在は営業職で今後のキャリアとしてインフラ担当者や情シス担当者と会話ができるIT知識を獲得したい方も歓迎いたします。
＜具体的な業務例＞
1. セールス業務
・初回商談にて顧客要件ヒアリング、サービス紹介、技術QA、FIT&GAP把握
・初回商談の情報を基にシステム構成を検討、提案資料を作成
・アカウントセールスへの見積案作成
・顧客からの技術QAへのメール回答
2. オンボーディング業務全般
・サービス利用申込の受付～評価環境のリリースまで（社内手続き含む）
・送信ドメイン認証（SPF, DKIM）の設定支援
・アクセス制御の設定、SMTP/APIでのシステム連携の支援
・課題管理表（QAシート）への回答
3. 業務改善
・ヒアリングシート、サービス説明資料など営業コンテンツの改善
・技術QAのナレッジベース構築、メンバーの教育・育成
・マーケティング用途の営業コンテンツ（サービス紹介資料、ユーザー事例、ホワイトペーパーなど）の作成支援、ブログの執筆（任意）
※本求人は、株式会社キャリアラダーによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
求める人物像
IT関連における顧客折衝の経験または営業経験（3年以上）
下記いずれかのご経験
- IT関連におけるプリセールス・導入・開発・保守のいずれかに携わった経験（3年以上）
- インフラエンジニア（ネットワーク、サーバー）としての実務経験（3年以上）サーバー、ネットワーク、システムの運用設計における基礎知識
ビジネスパーソンとしてのAWSの知識（クラウドプラクティショナー相当）
金融業界でのシステム設計・運用経験
ISVの立場で SIer と一緒にシステム導入に携わった経験
BtoB SaaSの営業経験
営業（フィールドセールス）としての経験
※入社後にプリセールスとしての知識を自己学習しながら習得する意欲がある方は特に歓迎いたします！
下記いずれかのご経験
- IT関連におけるプリセールス・導入・開発・保守のいずれかに携わった経験（3年以上）
- インフラエンジニア（ネットワーク、サーバー）としての実務経験（3年以上）サーバー、ネットワーク、システムの運用設計における基礎知識
ビジネスパーソンとしてのAWSの知識（クラウドプラクティショナー相当）
金融業界でのシステム設計・運用経験
ISVの立場で SIer と一緒にシステム導入に携わった経験
BtoB SaaSの営業経験
営業（フィールドセールス）としての経験
※入社後にプリセールスとしての知識を自己学習しながら習得する意欲がある方は特に歓迎いたします！
募集要項
| 職種 | セールスエンジニア・プリセールス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 10:00～19:00 |
| 時間外 | 無し |
| 休日 | 年間休日数：121日 年末年始休暇（12月29日～1月3日）、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・ 産後休暇、育児休暇（社長の取得実績あり）、介護休暇、Family Care Leave |
| 給与 | 月給：333,900円 〜 435,000円 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 30.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 78,258円 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（6月・12月）（各基本給2.5ヵ月分を想定） ■英語手当：英語力に応じて毎月1万円～13万円を支給（詳細はオファー時にご説明） ■出社賞与: 2,000円/日 ■通勤手当: 実費支給（上限35,000円/月） |
| 試用期間 | 試用期間：あり 期間：3 条件：本採用時と同様 |
| 待遇・福利厚生 | 英語教育支援（TOEIC受験やオンライン英会話講座の費用支給） 資格取得支援制度（講習料や受験料を支給） Monthly Technical Session（月1回の社内勉強会／全編英語） 社員持株会制度 社員紹介制度 復職手当（産育休を取得し、復職した社員に支給） 復職サポーター手当（産育休を取得し、復職した社員が所属する部署メンバーへ支給） Family Day 書籍貸出 ストックオプション制度 Welcome Lunch補助 部活動支援（fun-bukatsu） フリードクペ制度（Dr.Pepper飲み放題） |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） |
| 転勤 | 無し |
| 就業場所 | 東京都〒150-0036 東京都渋谷区南平台町16-28 Daiwa渋谷スクエア |
| 勤務先名 | HENNGE株式会社 |
| 勤務先事業内容 | サマリー:テクノロジーの解放で、世の中を変えていく。 Liberation of technology 私たちのビジョン「テクノロジーの解放」は、私たち独自の技術や、時代の先端をいく技術を広くお客様に届け、世の中を変えていくことを意味します。 私たちはITの可能性を強く信じています。ITが世界を変えてきたこと、今なお世界を変え続けていること、その驚くべき発展のスピードに、畏敬の念を抱いています。 同時に私たちは、素晴らしいテクノロジーが、時として人々の手に入りにくい形で出現することも知っています。 ITの力を享受するためには、誰かが理想と現実のギャップを埋める必要があるのです。 私たちは、テクノロジーにおけるこのギャップの橋渡し役として、お客様に新しい価値を提供し続け、世界の発展に貢献します。 主力製品・サービス:昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 収益モデル:HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9?期決算説明資料より 参考：会社紹介資料 主要顧客:株式会社アマダ 京王電鉄株式会社 コクヨ株式会社 パーソルホールディングス株式会社 東洋インキ SC ホールディングス株式会社 東京センチュリー株式会社 株式会社 |
| 勤務先従業員数 | 301?500名 |
| 選考について | 書類選考→カジュアル面談→一次面接→二次面接→適性検査＋最終面接 ※選考回数、内容は変更になる場合もあります。 ※バックグラウンドチェックやレファレンスチェックの実施をお願いすることもございます。 |
| 応募書類等 | 履歴書・職務経歴書 |
紹介会社情報
| 企業名 |  |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 加藤 空 |
| 所在地 | 東京都大田区東馬込2-16-1 ＳＳビル1階 |
| 事業内容 | 人材紹介事業 有料職業紹介許可番号：13-ユ-312876 |
| 電話番号 | 03-6429-9046 |