【業務内容】

＜ミッション＞
顧客接点の最前線でCX向上に貢献し、求職者と法人の最適マッチングを実現します。

＜主な業務＞
・求職者へのキャリアカウンセリング、転職相談
・求人紹介および面接対策、条件交渉
・法人クライアントへの人材紹介、採用課題のヒアリング
・応募数増加や辞退防止に向けた提案・改善活動
・架電オペレーションの最適化とチーム連携
・データを活用した業務設計・改善・施策立案

＜魅力ポイント＞
・介護業界に特化した急成長プラットフォームでの両面型業務
・データドリブンな環境でCX／UX改善に挑戦
・チーム横断での協働とキャリアパス多様性

必須資格：大学卒業以上
必須経験：
・データを基に業務設計・改善・施策立案を行った経験
・事業や組織と共に成長できる意欲
・IT／デジタルスキル習得への意欲

歓迎スキル：
・人材業界での営業経験3年以上
・無形商材営業経験
・チームマネジメントまたはトップセールス経験
・介護業界に関する知識・経験
・顧客満足度向上やプロセス改善の経験
・新規事業立ち上げ・事業拡大経験

こんな方に向いています：
・数字だけでなく顧客体験価値を重視できる方
・周囲と協働し成果を出すのが得意な方
・変化に柔軟で成長志向の強い方