【業務内容】

＜ミッション＞
介護施設を探すお客様の課題を的確に把握し、最適な提案を行うことでサービス価値を最大化し、LTV向上と業界の質向上に貢献します。

＜主な業務＞
・介護施設・老人ホームのご紹介、見学予約対応（アウトバウンド）
・お問い合わせ対応（インバウンド／メール含む）
・見学後のフォローと追加提案
・事業成長に向けた業務フロー見直し・改善提案
・開発・企画部門との連携によるプロジェクト推進

＜特徴・やりがい＞
・月間1,200万PVの業界No.1介護プラットフォーム事業に関与
・3〜6名の少人数チームで裁量大
・年齢・社歴問わず意見が通るフラットな文化
・成果に応じてマネジメント・新規事業など多様なキャリアパスあり

必須資格：不問
必須経験：
・基本的なPC操作スキル（入力・メール対応）
・インバウンドまたはアウトバウンド対応経験
・コミュニケーションを通じ課題を引き出せる方
・目標達成に向けて粘り強く行動できる方

歓迎スキル：
・コールセンターやインサイドセールスSV経験
・チーム立ち上げ・改善プロジェクト経験
・無形商材の提案営業経験
・インターネットサービスまたは介護業界経験
・テクノロジーを活用した提案業務への関心

こんな方に向いています：
・人の話を丁寧に聞き、本質的なニーズを理解できる方
・数字目標と顧客満足の両立を意識できる方
・スピード感ある環境で自ら改善提案したい方