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カスタマーサクセス(公共・医療領域)【公共・医療分野での人事課題解決】

職種: カスタマーサクセス(公共・医療領域)
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都渋谷区渋谷渋谷スクランブルスクエア38階

求人の特徴

インセンティブあり

土日祝休み

完全週休二日制

年間休日 120 日以上

ゴールデンウィーク休暇あり

夏季休暇あり

年末年始休暇あり

慶弔休暇あり

有給休暇あり

大卒

リモート面接 OK

業務内容

こんなことができる!
・ 公共・医療機関に対する「カオナビ」の導入支援、運用提案
・ 人事・経営課題に向けたカスタマーサクセス活動
・ 顧客データを基にした活用提案や問題解決のためのアドバイス
・ アップセルやクロスセルの機会創出
・ 顧客からのフィードバックを基にサービス改善の提案

求人の魅力
・ 公共・医療領域の顧客と直接関わり、組織の成長を支えるやりがい
・ ITシステム導入で公共・医療機関に変革をもたらし、業務効率化を推進
・ 事業の拡大に貢献できる重要なポジションでキャリアアップが可能

※本求人は、株式会社キャリアラダーによる職業紹介での求人ご紹介となります。

求める人物像

必須資格:IT商材の営業経験、または導入コンサルティング経験(1年以上)
歓迎スキル:公共機関向けのカスタマーサクセス経験、SaaS業界の経験
こんな方に向いています:
・ 公共・医療領域に興味があり、業務改善に貢献したい方
・ IT商材の導入を通じて、お客様の課題解決に取り組みたい方
・ 新しい領域での挑戦を楽しみ、顧客との信頼関係を築くことにやりがいを感じる方

募集要項

職種カスタマーサクセス(公共・医療領域)
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
09:30~18:30(休憩1時間)
時間外有り
休日
完全週休2日制(土・日)、祝祭日
年間休日123日(2025年度)
GW、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
給与
月給:250,000円 〜
固定残業:なし
想定年収 5,000,000 円 - 9,000,000円
月額:年俸の12分割

※1)インセンティブ制度あり(半期の個人評価をもとに年2回支給)
※2)上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

・交通費支給(月上限3万円)
試用期間
試用期間:あり
期間:3ヶ月
条件:本採用時と同様
リモートワーク制度ハイブリッドリモート
待遇・福利厚生
・厚生年金
・健康保険
・雇用保険
・労災保険
・確定拠出年金制度
・カオナビ従業員持株会
・産前産後休暇制度
・育児休暇制度(男女ともに取得実績あり)

<My Work Style制度 ※詳細は就業規則による>
■ハイブリット勤務
リモートワーク可能な場所は原則日本国内の自宅のみ

■スーパーフレックス(コアタイム無し)
1日あたり最低労働時間4H-、月間所定労働時間あり

■スイッチワーク(中抜け可能)
役所や病院、お子様の送り迎えなど、都合に合わせて調整可能

■±20時間
月所定労働時間に±20時間の幅を設け、各自で労働時間を調整することが可能

<スキル&キャリアサポート制度>
■テラコヤ
ナレッジ共有のための社員主催の勉強会

■ドウジョウ
ロジカルシンキング研修など参加必須の社内研修

■兼業推奨
副業可能です

■ハンズアップ制度
半期に1回、上司を通さずに他部署への異動希望を表明可能
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置原則屋内禁煙
転勤有り
学歴大卒以上
就業場所東京都渋谷区渋谷渋谷スクランブルスクエア38階
勤務先名株式会社カオナビ
勤務先本社所在地東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F
勤務先事業内容
タレントマネジメントシステム「カオナビ」、予実管理システム「ヨジツティクス」、HRテクノロジー
応募書類等履歴書・職務経歴書

紹介会社情報

企業名
株式会社キャリアラダー
業種人材派遣・人材紹介
代表者名加藤 空
所在地東京都大田区東馬込2-16-1 SSビル1階
事業内容
人材紹介事業
有料職業紹介許可番号:13-ユ-312876
電話番号03-6429-9046

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