山形(募集中)/大阪(終了)/東京(終了)/ ITサポート/ヘルプデスク【インセンティブあり】未経験歓迎
職種: テクニカルサポート
雇用形態: 正社員
エリア: 山形県【大阪本社】 募集終了
〒550-0027
大阪府大阪市西区九条1丁目27番6号

業務内容
お客様からのIT全般に関する問い合わせや、自社販売のパソコン・ルーターを中心に保守・運用までお任せします。
下記のポジションから、ご経験に合わせていずれかをお任せします。
【1】ITサポート(テクニカルサポート業務が中心)
■お客様からの問い合わせ対応
■商品の納品準備
■PCの各種設定(キッティング)
■インフラエンジニアの業務サポート
<入社後の流れ>
あなたの知識に合わせて、IT業界やOA機器などに関する入社後研修を実施。基本的にすぐ横に先輩がいるため、分からないことはいつでも相談できる環境です。まずは簡単な対応からマスターしていけば、約1ヶ月で業務に慣れることができますよ。
チーム組織構成
◎ITサポート業務の問い合わせは同じ内容が多いため、基本知識を抑えれば未経験の方も十分に活躍できます
◎イレギュラー対応はメーカーや相談役の外部パートナーに相談できる環境です
◎業務マニュアルもご用意しております
◎研修内容についても、1人1人に合わせて研修スケジュールを組むのでご安心ください
下記のポジションから、ご経験に合わせていずれかをお任せします。
【1】ITサポート(テクニカルサポート業務が中心)
■お客様からの問い合わせ対応
■商品の納品準備
■PCの各種設定(キッティング)
■インフラエンジニアの業務サポート
<入社後の流れ>
あなたの知識に合わせて、IT業界やOA機器などに関する入社後研修を実施。基本的にすぐ横に先輩がいるため、分からないことはいつでも相談できる環境です。まずは簡単な対応からマスターしていけば、約1ヶ月で業務に慣れることができますよ。
チーム組織構成
◎ITサポート業務の問い合わせは同じ内容が多いため、基本知識を抑えれば未経験の方も十分に活躍できます
◎イレギュラー対応はメーカーや相談役の外部パートナーに相談できる環境です
◎業務マニュアルもご用意しております
◎研修内容についても、1人1人に合わせて研修スケジュールを組むのでご安心ください
※本求人は、株式会社キャリアラダーによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
求める人物像
※要普通免許
○お客様としっかりと向き合いたい方
○自由度の高い環境でチカラを試したい方
○成長企業の中で会社の発展に関わる活躍がしたい方
○年齢・入社年次を問わずポストアップできる環境にいきたい方
○お客様としっかりと向き合いたい方
○自由度の高い環境でチカラを試したい方
○成長企業の中で会社の発展に関わる活躍がしたい方
○年齢・入社年次を問わずポストアップできる環境にいきたい方
募集要項
職種 | テクニカルサポート |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 固定時間制 |
就業時間 | 09:00~18:00 |
時間外 | 無し |
休日 | ■年間休日 120日+5日(計画的有給休暇) 土日祝日 完全週休2日制 ■休暇 祝日休み 年末年始休暇 GW休暇 夏季休暇 慶弔休暇 有給休暇 産前・産後休暇 育児休暇 ★計画年休あり! 計画年休とは、有給休暇のうち5日を除く部分を、企業が計画的に割り振って付与できるようにする制度のこと。フォーカスは、計画年休を導入しています |
給与 | 月給:175,000円 〜 245,200円 固定残業:なし 【収入例】 ■システム部配属の場合 基本給170,000+美容手当5,000円+みなし残業手当(30時間残業込み)40,200円 =215,200円+奨励金+皆勤手当10,000円+近距離住宅手当20,000円など ※みなし残業なしの定時終了の勤務も可能です。 半年後 基本給180,000+美容手当5,000円+みなし残業手当(30時間残業込み)42,480円 =227,480円+奨励金+皆勤手当10,000円+近距離住宅手当20,000円など ※みなし残業なしの定時終了の勤務も可能です。 賞与年2回 賞与:夏1ヵ月~2.5ヵ月 冬1ヵ月~1.5ヵ月 年間2ヵ月~4ヵ月 昇給年2回 業績や上長などの評価により変動 ■社員の年収例 年収600万円/28歳(営業職) 交通費支給(全額支給) 時間外手当(超過分) 役職手当 転勤手当 |
試用期間 | 試用期間:あり 期間:6 条件:本採用時と同様 |
待遇・福利厚生 | 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 奨励金制度 社員旅行 社内分煙 資格取得支援制度 独立支援制度 |
加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
受動喫煙防止措置 | 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり) |
転勤 | 有り |
就業場所 | 山形県【大阪本社】 募集終了 〒550-0027 大阪府大阪市西区九条1丁目27番6号 |
勤務先名 | フォーカス株式会社 |
勤務先事業内容 | サマリー:OA機器・防犯カメラの販売サービス 物流業者様向け機器・ソフトウェアの販売・サポート 売上高 (2022-06-01年度):3億6000万円 |
勤務先従業員数 | 11?50名 |
選考について | 書類選考→面接(1~2回)→内定 |
応募書類等 | 履歴書・職務経歴書 |
紹介会社情報
企業名 | ![]() |
---|---|
業種 | 人材派遣・人材紹介 |
代表者名 | 加藤 空 |
所在地 | 東京都大田区東馬込2-16-1 SSビル1階 |
事業内容 | 人材紹介事業 有料職業紹介許可番号:13-ユ-312876 |
電話番号 | 03-6429-9046 |